Tienda radiocontrol y aeromodelismo FunnyRC

Nuestra compañia

FunnyRC, empresa de radiocontrol, creada con el ánimo de ofrecer la máxima calidad a unos precios competitivos para los aficionados al Hobby, siendo uno de nuestros principales objetivos el poder satisfacer las necesidades de nuestros clientes en esta gama de productos.

Ante cualquier duda, puede contactar con nosotros a traves del correo tienda@funnyrc.es  donde gustosamente le atenderemos.

Garantia

Nuestra tienda de radiocontrol y aeromodelismo trabaja únicamente con fabricantes de marcas reconocidas en el sector del hobby, conociendo perfectamente el proceso de fabricación y preparacion de los equipos que producen, así como las exaustivas pruebas que realizan sobre sus productos para garantizar su puesta en mercado en óptimas condiciones.

Funny RC ofrece garantía sobre todos sus productos, comprobando a través de nuestro servicio técnico que todo lo que enviamos a un cliente se encuentra en perfectas condiciones antes de su entrega. La garantía ofrecida por nuestra tienda de radiocontrol es únicamente en daños del producto por causas relacionadas a la fabricación, quedando excluidos los daños producidos por su uso, choques o accidentes que haya sufrido el producto, quendando anulada la garantía en estos casos. Los productos no cubiertos por la garantía podrán ser reparados por nuestro servicio técnico, facturando la reparación, recambios si los hubiera y gastos de transportes, aunque debidamente se informará previamente del coste de la reparación.

La garantia incluye cualquier producto de nuestra tienda radiocontrol, tales como helicopteros teledirigos, aviones teledirigidos, coches teledirigidos, asi como cualquier recambio

Para solicitar la garantía deberian enviar la siguiente información a Funny RC:

- Numero de pedido y fecha de compra.
- Nombre al cual se realizó el pedido
- Teléfono de contacto.
- Dirección de e-mail con la que se efectúo la compra.
- Descripción detallada del motivo de solicitud de la garantía

Estos datos pueden enviarse a la direccion de correo: tienda@funnyrc.es. Una vez recibida la reclamación procederemos a contactar con Ud para concretar exactamente el envío del producto a nuestro servicio técnico. Los costes de transporte serán a cargo del cliente.

Una vez hemos recibido el producto, se comprobará que llegue en buen estado y nuestro servicio técnico diagnosicará el problema. Una vez conocidas las causas se procederá a reparar si está en garantía o en caso contrario se notificarái el importe de la reparación, volviendo a enviar al cliente la devolución ya reparada. Los pagos de las reparaciones se realizaran por transferencia bancaria.